Zorg en kwaliteit

Uw verzorging
Wij bieden u veilige zorg van voldoende medewerkers die hun vak verstaan, zich geregeld laten bijscholen en goed op de hoogte zijn van uw gezondheid, uw medicijngebruik en uw wensen voor dagelijkse activiteiten.

U heeft een vaste medewerker (contactpersoon) bij wie u terecht kunt met vragen, wensen, opmerkingen en klachten.

Wij helpen u onder meer bij wassen en douchen, aan- en uitkleden, scheren of opmaken en bij gebit- en nagelverzorging. Wij bieden u ondermeer warme maaltijden, een gevarieerd activiteitenaanbod en individuele ondersteuning bij dagelijkse zaken.

Onze zorg- en dienstverlening is gericht op uw wensen. Uw indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) met het daarbij behorende ZorgZwaartePakket (ZZP) dient als basis.

In totaal zijn er 10 ZorgZwaartePakketten. Wij bieden er 9. 
Per woonzorgcentrum kunnen de ZZP’s verschillen.

Onze kwaliteit
Wij werken volgens de landelijke normen voor verantwoorde zorg. Onder meer de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) ziet er op toe dat wij deze goed uitvoeren.

Brentano beschikt over een kwaliteitskeurmerk. Daarmee voldoen wij aan alle voorwaarden om goede en verantwoorde zorg te leveren. Om het keurmerk te behouden worden wij jaarlijks gecontroleerd door een externe en onafhankelijke organisatie.

Geregeld meten wij onze prestaties. De resultaten zijn openbaar. U kunt ze vinden op www.kiesbeter.nl